Splošni pogoji poslovanja (SPP)
© 2025 Basabas GmbH, vsi pridržani
(Stanje: 4. junija 2025)
Kazalo
§ 1 Področje uporabe, definicije in podatki o ponudniku
§ 2 Sklenitev pogodbe v spletni trgovini
§ 3 Pravica do odstopa za potrošnike
§ 4 Cene, plačilni pogoji in zamuda
§ 5 Dobava, stroški pošiljanja in prenos tveganja
§ 6 Pridržek lastninske pravice
§ 7 Garancija (odgovornost za napake)
§ 8 Odškodninska odgovornost
§ 9 Varstvo podatkov
§ 10 Jezik pogodbe
§ 11 Končne določbe
§ 1 Področje uporabe, opredelitev pojmov in informacije o ponudniku
1.1. Identifikacija ponudnika in veljavnost teh SPP
Ti Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju »SPP«) veljajo za vsa naročila in pogodbe, sklenjene med vami kot kupcem in nami, podjetjem Basabas GmbH – Kirchpfad 17, 35398 Gießen, Nemčija; e-pošta: info@basabas.de (v nadaljevanju »ponudnik«, »mi« ali »nas«), prek našega spletnega trgovinskega portala za prodajo rezervnih delov, dodatne opreme in potrošnega materiala (v nadaljevanju »blago«).
Ti SPP veljajo izključno. Nasprotujoči, odstopajoči ali dopolnilni splošni pogoji kupca niso del pogodbe, tudi če jih izrecno ne zavrnemo ali kljub njihovi (nam znani) prisotnosti izvedemo dobavo brez pridržkov. Drugače velja le, če smo njihovo uporabo pisno potrdili.
1.2. Krog kupcev in opredelitev pojmov
Ponudba spletne trgovine je namenjena potrošnikom in podjetnikom. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklepa pravni posel za namene, ki pretežno niso povezani z njeno gospodarsko ali samostojno poklicno dejavnostjo (§ 13 BGB). Podjetnik je fizična ali pravna oseba oziroma pravno sposobna osebna družba, ki pri sklepanju pravnega posla deluje v okviru svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti (§ 14 BGB). Za podjetnike štejejo tudi pravne osebe javnega prava in javnopravni skladi.
Kmetje, ki v naši spletni trgovini kupujejo blago za svoje kmetijsko gospodarstvo, delujejo kot podjetniki v smislu teh SPP in § 14 BGB. Da bi lahko to preverili, si pridržujemo pravico, da od takšnih kupcev zahtevamo ustrezna dokazila (npr. ID za DDV).
§ 2 Sklenitev pogodbe v spletni trgovini
2.1. Prikaz blaga in poziv k oddaji ponudbe
Predstavitev blaga v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč nezavezujoče povabilo kupcu, da sam odda zavezujočo ponudbo za sklenitev kupoprodajne pogodbe.
2.2. Naročilo kupca kot ponudba
Kupec odda zavezujočo ponudbo tako, da izpolni obrazec za naročilo in klikne ustrezni gumb (npr. »Zavezujoče naroči«, »Kupi« ali podobno jasno oznako skladno z § 312j odst. 3 BGB). Pred oddajo lahko preveri in popravi vnesene podatke.
2.3. Potrditev prejema naročila
Takoj po oddaji naročila kupec prejme samodejno generiran e-mail o prejemu naročila. To potrdilo še ne pomeni sprejema ponudbe.
2.4. Sprejem ponudbe s strani ponudnika
Pogodba je sklenjena, ko ponudbo sprejmemo – bodisi z odpremo blaga bodisi z izrecno potrditvijo naročila po e-pošti. Ponudbo lahko sprejmemo ali zavrnemo v roku 1–3 delovnih dni. Pri takojšnjih plačilih (PayPal, Klarna ipd.) se znesek najprej le avtorizira; bremenitev sledi šele po sklenitvi pogodbe. Če pogodba ni sklenjena, se avtorizacija takoj prekliče.
2.5. Hranjenje besedila pogodbe
Besedilo pogodbe (naročilni podatki + SPP) arhiviramo. Kupec ga prejme kot PDF na e-pošto najkasneje ob dostavi. Veljavne SPP so vedno dostopne na naši spletni strani; zaradi varnosti preteklih besedil prek spletne strani ni mogoče ponovno priklicati.
§ 3 Pravica do odstopa za potrošnike
3.1. Pravica do odstopa
Potrošniki imajo zakonsko pravico, da od pogodbe na daljavo odstopijo v 14 dneh.
3.2. Pouk o odstopu
Odstopni rok se začne z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba (razen prevoznika) prevzame blago; pri več pošiljkah z dnem zadnje prejete enote. Za uveljavitev pravice zadostuje, da nam pošljete jasno izjavo (pismo ali e-pošto) na naslov Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen; info@basabas.de. Priloženega vzorca obrazca vam ni treba uporabiti.
3.3. Posledice odstopa
Vsa prejeta plačila vključno z najcenejšo standardno dostavo povrnemo v 14 dneh z isto plačilno metodo. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokazila o pošiljanju. Blago nam morate vrniti v 14 dneh; neposredne stroške vračila nosite sami (približno 1,50 €/kg pri špediciji v Nemčiji). Odgovorni ste le za zmanjšanje vrednosti zaradi ravnanja, ki ni nujno za preizkus lastnosti in delovanja.
3.4. Vzorčni obrazec za odstop
(Izpolnite le, če želite odstopiti.)
3.5. Izključitev pravice do odstopa za podjetnike
Pravica do odstopa velja samo za potrošnike (§ 13 BGB). Podjetnikom se ne prizna, razen če je izrecno pisno dogovorjeno drugače.
§ 4 Cene, plačilni pogoji in zamuda
4.1. Cenovne informacije
Vse cene so v EUR in vključujejo nemški DDV. Podjetnikom iz druge države EU z veljavnim ID za DDV lahko izdamo dobavo brez DDV. Stroški pošiljanja se prikažejo ločeno pred zaključkom naročila.
4.2. Načini plačila
- PayPal Checkout
- Predplačilo (bančno nakazilo) – plačilo v 7 dneh
- Račun (registrirani podjetniki) – od drugega naročila, plačilo v 14 dneh
4.3. Zamuda s plačilom
Potrošniki: zakonska zamudna obrestna mera + 5 odstotnih točk; podjetniki: + 9 odstotnih točk in pavšal 40 € (§ 288 BGB).
4.4. Poboti in zadržanje
Dovoljeno le pri nespornih, pravnomočno ugotovljenih ali z naše strani priznanih terjatvah oziroma če terjatev izhaja iz iste pogodbe.
§ 5 Dobava, stroški pošiljanja in prenos tveganja
5.1. Območje dostave in prevozniki
Dostavljamo znotraj držav članic EU prek DHL ali ustrezne špedicije.
5.2. Stroški pošiljanja
Podrobnosti so na strani s stroški pošiljanja ter v nakupovalni košarici.
5.3. Dobavni roki
Roki so okvirni, razen če so izrecno označeni kot zavezujoči. Pri predplačilu rok začne teči po oddaji plačilnega naloga.
5.4. Delne dobave
Pridržujemo si pravico do razdeljenih dobav, če je to za kupca sprejemljivo; dodatne stroške nosimo mi, razen če jih kupec posebej zahteva.
5.5. Prenos tveganja
Potrošniki: tveganje preide ob izročitvi (§ 475 odst. 2 BGB).
Podjetniki: tveganje preide ob izročitvi prevozniku (§ 447 BGB).
§ 6 Pridržek lastninske pravice
6.1. Osnovni pridržek
Blago ostane naša last do popolnega plačila kupnine in stranskih stroškov.
6.2. Razširjen in podaljšan pridržek (podjetniki)
Veljajo podrobna določila o odstopu terjatev, predelavi, mešanju in sprostitvi zavarovanj, enako kot v nemški izvirni verziji.
§ 7 Odgovornost za stvarne napake (garancija)
7.1. Potrošniki
Novo blago: 2 leti; rabljeno (označeno) blago: 1 leto.
7.2. Podjetniki
Novo blago: 1 leto; rabljeno: garancija izključena; obveznost pregleda in reklamacijski rok 7 dni.
7.3. Izjeme
Omejitve ne veljajo za škodo na življenju, zdravju, za namen, zavarovane lastnosti, goljufijo ali zakon o odgovornosti za proizvode.
§ 8 Odškodninska odgovornost
8.1. Neomejena odgovornost
Za škodo na življenju, zdravju ter pri namernem ali grobo malomarnem ravnanju.
8.2. Blaga malomarnost
Omejena na tipično predvidljivo škodo pri kršitvi bistvenih obveznosti; pri podjetnikih izključena za nebistvene obveznosti.
§ 9 Varstvo podatkov
Osebne podatke obdelujemo skladno z GDPR in BDSG; podrobnosti v naši politiki zasebnosti.
§ 10 Pogodbeni jezik
Pogodbeni jezik je nemščina; pri neskladjih prevlada nemška verzija.
§ 11 Končne določbe
11.1. Pravo
Uporablja se izključno nemško pravo (CISG izključen). Potrošnikom ostajajo varovane kogentne določbe države njihovega običajnega prebivališča.
11.2. Pristojno sodišče
Podjetniki: izključno Gießen; potrošniki: krajevno pristojno sodišče potrošnika.
11.3. Platforma ODR in reševanje sporov
ODR EU: ec.europa.eu/consumers/odr/. Ne sodelujemo v postopkih pred potrošniškimi arbitražnimi organi.
11.4. Salvatorska klavzula
Neveljavnost posamezne določbe ne vpliva na veljavnost preostalih; uporablja se § 306 BGB.