Γενικοί Όροι Συναλλαγών

© 2025 Basabas GmbH, όλα τα δικαιώματα διατηρούνται
(Κατάσταση: 4 Ιουνίου 2025)

Πίνακας περιεχομένων

§ 1 Πεδίο εφαρμογής, ορισμοί και πληροφορίες παρόχου
§ 2 Σύναψη σύμβασης στο ηλεκτρονικό κατάστημα
§ 3 Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
§ 4 Τιμές, όροι πληρωμής και υπερημερία
§ 5 Παράδοση, έξοδα αποστολής και μεταβίβαση κινδύνου
§ 6 Διατήρηση κυριότητας
§ 7 Εγγύηση (ευθύνη για ελαττώματα)
§ 8 Ευθύνη
§ 9 Προστασία δεδομένων
§ 10 Γλώσσα της σύμβασης
§ 11 Τελικές διατάξεις

§ 1 Πεδίο εφαρμογής, ορισμοί και πληροφορίες προμηθευτή

1.1 Ταυτότητα προμηθευτή και ισχύς των ΓΟΣ

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών («ΓΟΣ») ισχύουν για κάθε παραγγελία και σύμβαση που συνάπτεται ανάμεσα σε εσάς («πελάτης») και την Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen, Γερμανία, e-mail info@basabas.de («προμηθευτής», «εμείς»), μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, για την πώληση ανταλλακτικών, εξαρτημάτων και αναλωσίμων («προϊόντα»). Οι παρόντες όροι υπερισχύουν αποκλειστικά· όροι του πελάτη που παρεκκλίνουν ή συμπληρώνουν τους παρόντες δεν δεσμεύουν, εκτός αν συμφωνηθούν ρητά εγγράφως.

1.2 Κύκλος πελατών – ορισμοί

Το ηλεκτρονικό κατάστημα απευθύνεται τόσο σε καταναλωτές όσο και σε επαγγελματίες. Καταναλωτής = φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός εμπορικής/επαγγελματικής δραστηριότητας (§ 13 BGB). Επαγγελματίας = φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ενεργεί στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας (§ 14 BGB). Στους επαγγελματίες περιλαμβάνονται και φορείς δημοσίου δικαίου. Οι αγρότες που αγοράζουν για την εκμετάλλευσή τους θεωρούνται επίσης επαγγελματίες. Μπορούμε να ζητήσουμε ΑΦΜ/ΦΠΑ ως απόδειξη.

§ 2 Σύναψη σύμβασης

2.1 Παρουσίαση προϊόντων

Η εμφάνιση προϊόντων δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για κατάθεση προσφοράς από τον πελάτη.

2.2 Παραγγελία

Με την πλήρη συμπλήρωση της φόρμας και το κλικ στο κουμπί («Δέσμευση για πληρωμή» κ.λπ.) ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά. Πριν την αποστολή, έχει δυνατότητα ελέγχου και διόρθωσης των στοιχείων.

2.3 Επιβεβαίωση λήψης

Αυτόματο e-mail επιβεβαιώνει τη λήψη· δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή.

2.4 Αποδοχή προσφοράς

Η σύμβαση ολοκληρώνεται είτε με την αποστολή των προϊόντων είτε με ξεχωριστή γραπτή επιβεβαίωση. Διατηρούμε δικαίωμα αποδοχής εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Σε άμεσες μεθόδους πληρωμής, το ποσό δεσμεύεται αλλά δεν χρεώνεται πριν τη σύναψη.

2.5 Αποθήκευση κειμένου σύμβασης

Το κείμενο (στοιχεία παραγγελίας + ΓΟΣ) αποθηκεύεται· αποστέλλεται σε PDF μέσω e-mail το αργότερο μαζί με την αποστολή. Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι υπάρχουν πάντα στον ιστότοπο. Παλιές συμβάσεις δεν είναι άμεσα προσβάσιμες online για λόγους ασφαλείας.

§ 3 Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή

3.1 Νομικό δικαίωμα

Ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών από την παραλαβή (ή από την τελευταία αποστολή σε πολλαπλές παραδόσεις).

3.2 Οδηγίες υπαναχώρησης

Για άσκηση, στέλνετε σαφή δήλωση (ταχυδρομικά ή e-mail) στην Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen, info@basabas.de. Αρκεί η έγκαιρη αποστολή.

3.3 Συνέπειες

Επιστρέφουμε το τίμημα (συν τα βασικά μεταφορικά) εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Μπορούμε να καθυστερήσουμε μέχρι να λάβουμε τα προϊόντα ή απόδειξη αποστολής. Ο πελάτης πληρώνει τα έξοδα επιστροφής· για μεταφορές παλέτας υπολογισμός ≈ 1,50 €/kg (εντός Γερμανίας).

3.4 Υπόδειγμα εντύπου

(Συμπληρώνεται και αποστέλλεται σε περίπτωση υπαναχώρησης.)

3.5 Χωρίς υπαναχώρηση για επαγγελματίες

Το παραπάνω δικαίωμα ισχύει μόνο για καταναλωτές.

§ 4 Τιμές – Πληρωμή – Καθυστέρηση

4.1 Τιμές

Οι τιμές είναι τελικές, σε €, με γερμανικό ΦΠΑ. Ενδοκοινοτικές παραδόσεις σε επαγγελματίες με έγκυρο ΑΦΜ απαλλάσσονται. Τα μεταφορικά υπολογίζονται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση.

4.2 Τρόποι πληρωμής

• PayPal Checkout
• Προκαταβολή (έμβασμα, 7 ημέρες)
• Τιμολόγηση με πίστωση (για εγγεγραμμένους επαγγελματίες, 14 ημέρες)

4.3 Υπερημερία

Καταναλωτές: βασικό επιτόκιο + 5 μ.μ.· επαγγελματίες: + 9 μ.μ. και κατ’ αποκοπή 40 € (§ 288 BGB).

4.4 Συμψηφισμός – Δικαίωμα κράτησης

Επιτρεπτά μόνο για αδιαμφισβήτητες ή τελεσίδικες αξιώσεις, ή αν πηγάζουν από την ίδια σύμβαση.

§ 5 Παράδοση – Κόστη – Μετάθεση κινδύνου

5.1 Περιοχή παράδοσης & μεταφορείς

Παραδίδουμε εντός ΕΕ με DHL ή κατάλληλη μεταφορική.

5.2 Έξοδα αποστολής

Αναφέρονται πάντα λεπτομερώς στο πίνακα μεταφορικών και στο καλάθι.

5.3 Προθεσμίες

Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί, εκτός αν δηλωθεί ρητά δεσμευτική ημερομηνία.

5.4 Τμηματικές αποστολές

Επιτρέπονται όταν εύλογο· χωρίς επιπλέον κόστος, εκτός αν το ζητήσει ο πελάτης.

5.5 Κίνδυνος

Καταναλωτές: ο κίνδυνος μετατίθεται με την παράδοση στον πελάτη (§ 475 II BGB).
Επαγγελματίες: μετατίθεται με την παράδοση στον μεταφορέα (§ 447 BGB).

§ 6 Ρήτρα κυριότητας

6.1 Απλή ρήτρα

Η κυριότητα παραμένει σε εμάς μέχρι πλήρους εξόφλησης.

6.2 Διευρυμένη / παρατεταμένη ρήτρα (μόνο επαγγελματίες)

Προβλέπονται μεταβίβαση απαιτήσεων, συγκυριότητα σε επεξεργασία/ανάμειξη κ.λπ., σύμφωνα με το αρχικό γερμανικό κείμενο.

§ 7 Εγγύηση (ευθύνη ελαττωμάτων)

7.1 Καταναλωτές

Νέα προϊόντα: 2 έτη· μεταχειρισμένα (αν φέρουν σχετική σήμανση): 1 έτος.

7.2 Επαγγελματίες

Νέα: 1 έτος· μεταχειρισμένα: καμία ευθύνη· υποχρέωση εξέτασης & αναγγελίας εντός 7 ημερών.

7.3 Εξαιρέσεις

Δεν περιορίζονται αξιώσεις για θάνατο, τραυματισμό, δόλο, βαριά αμέλεια, εγγύηση ή νόμο περί ευθύνης προϊόντων.

§ 8 Ευθύνη

8.1 Απεριόριστη

Για τα ανωτέρω (ζωή, υγεία, δόλο, βαριά αμέλεια, εγγύηση, προϊόντα).

8.2 Ελαφρά αμέλεια

Περιορίζεται στη συνήθη προβλέψιμη ζημία για ουσιώδεις υποχρεώσεις· καμία ευθύνη για μη ουσιώδεις υποχρεώσεις έναντι επαγγελματιών.

§ 9 Προστασία δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με GDPR & BDSG· λεπτομέρειες στη δήλωση απορρήτου.

§ 10 Γλώσσα σύμβασης

Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γερμανική· σε περίπτωση ασυμφωνίας, υπερισχύει η γερμανική έκδοση.

§ 11 Τελικές διατάξεις

11.1 Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει αποκλειστικά το γερμανικό δίκαιο· αποκλείεται η CISG. Για καταναλωτές, διατηρείται η προστασία υποχρεωτικών κανόνων της χώρας κατοικίας.

11.2 Αρμόδιο δικαστήριο

Επαγγελματίες: αποκλειστικά τα δικαστήρια του Gießen· καταναλωτές: το δικαστήριο κατοικίας τους.

11.3 Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ODR)

ODR πλατφόρμα – δεν συμμετέχουμε σε διαδικασία ενώπιον φορέα επίλυσης διαφορών.

11.4 Ρήτρα διαιρετότητας

Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ· εφαρμόζεται το § 306 BGB.