Frakt & Fraktkostnader
© 2025 Basabas GmbH, alla rättigheter förbehållna
(Status: 04 juni 2025)
1 | Allmän information
Fraktpartner
Paketleverans: DHL
Speditionsleverans: utvalda speditionsföretag
Nattleverans: specialiserad nattleveranstjänst
Leveranstider visas på produktsidan och i varukorgen och är icke-bindande.
Spårning:
För varje försändelse får du automatiskt ett spårningsnummer via e-post.
Leveransområde:
se tabeller nedan. Leveranstiden kan vara längre för öar och avlägsna områden.
Tull & importavgifter:
För leveranser till Schweiz (zon CH) och andra länder utanför EU kan ytterligare tullavgifter, skatter och hanteringsavgifter tillkomma som betalas av mottagaren.
Delleveranser sker beroende på tillgänglighet utan extra kostnad.
Transportschador:
Vänligen anmäl synliga skador omedelbart till transportören och meddela oss inom 24 timmar.
2 | Vårt förpackningsmaterial – levande miljöskydd
Vi packar din beställning med förnuft och ansvar:
- Återanvända kartonger – Cirka ⅔ av våra leveranskartonger kommer från vårt eget varumottag eller från partnerföretag i regionen. På så sätt ger vi hela kartonger ett andra liv istället för att förbruka nya resurser i onödan.
- Fyllnadsmaterial av returpapper – Kartonger som inte längre kan användas som leveranskartong strimlas i en speciell maskin till miljövänligt stötdämpande material. Därmed avstår vi nästan helt från syntetiska chips eller bubbelplast.
- > 80 % återvinningsgrad – Om man lägger ihop kartonger och fyllnadsmaterial består mer än tre fjärdedelar av alla våra förpackningsmaterial av redan använt papper eller kartong. Detta sparar skogar, minskar CO₂-utsläpp och sparar avfallskostnader.
- 100 % återvinningsbart – Skulle en kartong ändå behöva slängas kan den lämnas i pappersåtervinningen och gå in i återvinningsprocessen.
Med denna konsekventa kretsloppsstrategi visar vi dagligen att säker frakt och miljöskydd går hand i hand. Tack för att du bidrar till att spara resurser med ditt köp!
3 | Paketleverans (DHL)
Zon |
Länder |
Fraktkostnad* |
| Zon DE | Tyskland | 9,95 € |
| Zon 1 | Belgien, Danmark, Frankrike, Luxemburg, Nederländerna, Österrike, Polen, Tjeckien | 15,95 € |
| Zon 2 | Italien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Ungern | 17,95 € |
| Zon 3 | Bulgarien, Estland, Grekland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Cypern | 19,95 € |
| Zon SE | Sverige | 23,95 € |
| Zon FI | Finland | 25,95 € |
| Zon CH | Schweiz* | 29,95 € |
* Slutpriser inkl. moms; för leveranser till Schweiz förstås priset exklusive schweiziska importavgifter.
4 | Speditionsleverans (Pall / Storgods)
Zon |
Länder |
Fraktkostnad* |
| Zon DE | Tyskland | 49,95 € |
| Zon EU | Belgien, Danmark, Frankrike, Luxemburg, Nederländerna, Österrike, Polen, Tjeckien, Italien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Ungern, Bulgarien, Estland, Grekland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Cypern, Sverige, Finland | 89,95 € |
| Zon CH | Schweiz* | 99,95 € |
* Slutpriser inkl. moms; för leveranser till Schweiz förstås priset exklusive schweiziska importavgifter.
Observera att speditören som regel levererar till trottoarkanten.
5 | Nattleverans
Zon |
Länder |
Fraktkostnad* |
Beställningsstopp |
Leverans |
| Zon DE | Tyskland | 49,95 € | Mån - Fre 12:00 | Nästa dag (före 8:00) |
| Zon AT | Österrike | 49,95 € | Mån - Fre 12:00 | Nästa dag (senast vid dagens slut) |
* Slutpriser inkl. moms.
Noteringar:
- Endast valbart om alla artiklar finns omedelbart i lager.
- Endast tillgängligt för registrerade företagskunder.
- Alternativet visas automatiskt i kassan så snart villkoren är uppfyllda.
6 | Vanliga frågor
| Fråga | Svar |
| Vilka leveranssätt erbjuder ni och när väljer jag vilket? | Vi skickar som standard med DHL-paket till alla EU-länder samt till Schweiz. Sändningar som väger > 75 kg eller som måste lastas på pall går med speditör. Som registrerad företagskund kan du dessutom boka Natt-/dagexpress för lagervaror som kan skickas som paket till Tyskland och Österrike. |
| Hur höga är fraktkostnaderna? | En komplett översikt över avgifter hittar du i avsnitten (3) Paketleverans, (4) Spedition och (5) Nattleverans på denna sida. |
| Hur lång är leveranstiden? | Tyskland: ca 2–3 arbetsdagar (exempel: beställning mån → leverans ons/tors). Zon 1–3 + SE/FI: 2–5 arbetsdagar. Schweiz: 2–3 arbetsdagar (beroende på tullklarering). |
| När måste jag beställa för att varan ska skickas samma dag? | DHL-paket: Beställning senast 10:00 (mån–fre) + lagerförd vara ⇒ hämtas samma dag (ingen garanterad leveranstid). Spedition: Avfärd i regel nästa arbetsdag. Nattleverans: Beställningsstopp 12:00 (mån–fre); senare beställningar försenas med 24 h. |
| Finns expressleverans? | För standardpaket nej, eftersom leveranstiderna endast skulle vara marginellt snabbare. Natt-/dagexpress är dock tillgängligt för företagskunder i DE & AT. |
| Får jag ett spårningsnummer? | Ja, för alla leveranssätt. Länken till spårningen skickas automatiskt via e-post så snart paketet lämnar vårt lager. |
| Vad händer om delar av min beställning tar längre tid? | Om det är vettigt för dig skickar vi en kostnadsfri delleverans av alla lagervaror. Behöver du allt tillsammans väntar vi på den sista artikeln – utan extra kostnad. |
| Levererar ni till DHL Packstationer eller postombud? | Ja. Ange helt enkelt ditt postnummer och Packstationens eller ombudets postnummer i kassan. |
| Tillkommer extra kostnader vid leveranser till Schweiz? | Ja. Vi levererar utan tysk moms. Vid import tar den schweiziska tullmyndigheten ut importmoms (för närvarande 8,1 %), eventuella tullavgifter beroende på varukod samt en tullhanteringsavgift från din transportör. Dessa kostnader betalas av mottagaren. (Status 13.06.2025 – uppgifter utan garanti.) |
| Vad gör jag om försändelsen är skadad vid leverans? | Kontrollera paketet omedelbart. Låt synliga skador noteras direkt av leverantören. Konsumenter: Anmäl skadan till oss inom 7 dagar. Företagskunder (HGB § 377): Fel ska anmälas omedelbart, senast 24 h efter leverans. |
| Kan jag hämta min beställning själv? | Ja. Upphämtning på vårt lager (mån–fre 08:00–18:00, lör 10:00–12:00). Välj "Självhämtning" i kassan eller meddela oss i förväg. |
| Använder ni miljövänliga förpackningar? | Absolut. Över 80 % av vårt förpacknings- och fyllnadsmaterial består av återanvända kartonger från vårt eget varumottag eller från regionala partnerföretag. Kartonger som inte längre kan användas krossas till stötdämpande material – helt utan plastchips. |
Tips: För mer detaljer om zoner, kostnader och leveranstider, se respektive avsnitt ovan på denna sida.