Dostava & Stroški pošiljanja
© 2025 Basabas GmbH, vsi pridržani.
(Stanje: 04. junij 2025)
1 | Splošne informacije
Partnerji za dostavo
Dostava paketov: DHL
Pošiljanje s špedicijo: izbrana špedicijska podjetja
Nočna dostava: specializiran ponudnik nočnih dostav
Časi dostave so prikazani na strani izdelka in v košarici ter niso zavezujoči.
Sledenje pošiljke:
Za vsako pošiljko boste samodejno prejeli številko za sledenje po e-pošti.
Območje dostave:
glejte tabele spodaj. Otoki in obrobna območja lahko povzročijo daljše dobavne roke.
Carina & uvozne dajatve:
Za dostave v Švico (cona CH) in druge ne-EU države se lahko dodatno zaračunajo carinske dajatve, davki in stroški obdelave, ki jih krije prejemnik.
Delne dobave se izvajajo glede na razpoložljivost brez dodatnih stroškov.
Transportne poškodbe:
Prosimo, da očitne poškodbe takoj prijavite dostavljavcu in nas obvestite v 24 urah.
2 | Naš embalažni material – udejanjeno varstvo okolja
Vaše naročilo pakiramo z razumom in odgovornostjo:
- Ponovno uporabljene kartonske škatle – Približno ⅔ naših kartonskih škatel za pošiljanje prihaja iz našega lastnega skladišča ali od partnerskih podjetij iz regije. Tako damo nepoškodovanim škatlam drugo življenje, namesto da bi po nepotrebnem porabljali nove vire.
- Polnilni material iz starega kartona – Kartone, ki niso več primerni kot škatle za pošiljanje, zdrobimo s posebno napravo v okolju prijazen polnilni material. S tem skoraj v celoti opustimo uporabo sintetičnih čipsov ali mehurčkaste folije.
- > 80 % stopnja recikliranja – Če seštejemo škatle in polnilni material, več kot tri četrtine vseh uporabljenih embalažnih materialov prihaja iz že uporabljenega papirja oz. kartona. To varuje gozdove, zmanjšuje emisije CO₂ in prihrani stroške odstranjevanja.
- 100 % reciklabilno – Če je treba škatlo zavreči, jo je mogoče popolnoma reciklirati preko zbiranja odpadnega papirja.
S to dosledno krožno strategijo vsak dan dokazujemo, da se varna dostava in udejanjeno varstvo okolja ne izključujeta. Hvala, ker s svojim nakupom prispevate k varovanju virov!
3 | Pošiljanje paketov (DHL)
Cona | Države | Stroški dostave* |
| Cona DE | Nemčija | 9,95 € |
| Cona 1 | Belgija, Danska, Francija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Poljska, Češka republika | 15,95 € |
| Cona 2 | Italija, Slovaška, Slovenija, Španija, Madžarska | 17,95 € |
| Cona 3 | Bolgarija, Estonija, Grčija, Irska, Hrvaška, Latvija, Litva, Malta, Portugalska, Romunija, Ciper | 19,95 € |
| Cona SE | Švedska | 23,95 € |
| Cona FI | Finska | 25,95 € |
| Cona CH | Švica* | 29,95 € |
* Končne cene vključujejo DDV; za dostave v Švico je cena brez švicarskih uvoznih dajatev.
4 | Pošiljanje s špedicijo (paleta / velik tovor)
Cona | Države | Stroški dostave* |
| Cona DE | Nemčija | 49,95 € |
| Cona EU | Belgija, Danska, Francija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Poljska, Češka, Italija, Slovaška, Slovenija, Španija, Madžarska, Bolgarija, Estonija, Grčija, Irska, Hrvaška, Latvija, Litva, Malta, Portugalska, Romunija, Ciper, Švedska, Finska | 89,95 € |
| Cona CH | Švica* | 99,95 € |
* Končne cene vključujejo DDV; za dostave v Švico je cena brez švicarskih uvoznih dajatev.
Prosimo, upoštevajte, da špediter praviloma dostavi le do robnika.
5 | Nočna dostava
Cona | Države | Stroški dostave* | Rok za naročilo | Dostava |
| Cona DE | Nemčija | 49,95 € | Po–Pet do 12:00 | Naslednji dan (do 8:00) |
| Cona AT | Avstrija | 49,95 € | Po–Pet do 12:00 | Naslednji dan (do konca dneva) |
* Končne cene vključujejo DDV.
Opombe:
- Možno le, če so vsi izdelki takoj na voljo na zalogi.
- Možno le za registrirane poslovne stranke.
- Možnost se prikaže samodejno v blagajni, ko so pogoji izpolnjeni.
6 | Pogosta vprašanja
| Vprašanje | Odgovor |
| Kakšne vrste dostave ponujate in kdaj izberem katero? | Standardno pošiljamo z DHL paketom v vse države EU ter v Švico. Pošiljke, ki tehtajo > 75 kg ali jih je treba dostaviti na paleti, gredo s špedicijo. Kot registrirana poslovna stranka lahko za artikle na zalogi, primerne za paketno pošiljanje, dodatno izberete nočno/dnevno ekspresno dostavo za Nemčijo in Avstrijo. |
| Kakšni so stroški dostave? | Celoten pregled stroškov najdete v poglavjih (3) Paketna dostava, (4) Špedicija in (5) Nočna dostava na tej strani. |
| Kako dolgo traja dostava? | Nemčija: pribl. 2–3 delovne dni (primer: naročilo v pon → dostava sre/čet).
Cona 1–3 + SE/FI: 2–5 delovnih dni. Švica: 2–3 delovne dni (odvisno od carinskega postopka). |
| Do kdaj moram naročiti, da bo blago odposlano še isti dan? | DHL paketi: naročilo do 10:00 (Po–Pet) + blago na zalogi ⇒ prevzem še isti dan (brez garancije roka).
Špedicija: odhod načeloma naslednji delovni dan. Nočna dostava: rok za naročilo 12:00 (Po–Pet); poznejša naročila se zamaknejo za 24 h. |
| Ali ponujate ekspresno dostavo? | Za standardne pakete ne, saj so roki le minimalno hitrejši. Nočna/dnevna ekspresna dostava pa je na voljo poslovnim strankam v DE in AT. |
| Ali prejmem številko za sledenje? | Da, za vse vrste dostave. Povezava za sledenje pride samodejno po e-pošti, ko paket zapusti naše skladišče. |
| Kaj se zgodi, če posamezni deli naročila potrebujejo več časa? | Če je smiselno, pošljemo brezplačno delno dostavo vseh artiklov na zalogi. Če želite vse skupaj, počakamo na zadnji artikel – brez doplačila. |
| Ali dostavljate na DHL Packstation ali poštne poslovalnice? | Da. Preprosto vnesite svojo poštno številko in Packstation ali poslovalnico v postopku naročanja. |
| Ali pri dostavi v Švico nastanejo dodatni stroški? | Da. Dostavljamo brez nemškega DDV. Ob uvozu švicarski carinski organi obračunajo uvozni DDV (trenutno 8,1 %), po potrebi carinske dajatve glede na tarifno številko blaga ter stroške carinjenja vašega dostavljavca. Te stroške krije prejemnik. (Stanje: 13. 06. 2025 – brez jamstva.) |
| Kaj storiti, če pošiljka prispe poškodovana? | Prosimo, preverite paket takoj. Vidne poškodbe naj dostavljavec zabeleži na mestu.
Potrošniki: poškodbo prijavite v 7 dneh. Poslovne stranke (HGB § 377): napake je treba prijaviti takoj, najkasneje v 24 h po dostavi. |
| Ali lahko naročilo prevzamem osebno? | Da. Prevzem v našem skladišču (Po–Pet 08:00–18:00, Sob 10:00–12:00). Izberite »osebni prevzem« pri naročilu ali nas predhodno obvestite. |
| Ali uporabljate okolju prijazno embalažo? | Seveda. Več kot 80 % našega embalažnega in polnilnega materiala je iz ponovno uporabljenih kartonov iz našega lastnega prevzema blaga ali od regionalnih partnerjev. Kartone, ki niso več uporabni, razrežemo v polnilni material – brez plastičnih čipsov. |
Nasvet: Za več podrobnosti o conah, stroških in dobavnih rokih glejte posamezna poglavja zgoraj na tej strani.