Информация за правото на отказ

© 2025 Basabas GmbH, всички права запазени
(Актуално към: 04 юни 2025 г.)

1. Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без да посочвате причини. Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас, което не е превозвачът, приемете стоката.

При договор за няколко стоки, които сте поръчали в рамките на една поръчка и които се доставят отделно, срокът започва да тече от деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас, приемете последната стока.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите

Basabas GmbH
Kirchpfad 17, 35398 Gießen
Имейл: info@basabas.de

чрез недвусмислено заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, или имейл) за решението Ви да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.

За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока.

2. Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние Ви възстановяваме всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че сте избрали друг вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и най-късно в срок от четиринадесет дни, считано от деня, в който получим Вашето уведомление за отказ.

За това възстановяване използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване.

Можем да откажем възстановяването докато не получим стоките обратно или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили стоките обратно – което от двете настъпи по-рано.

Вие трябва да изпратите или предадете стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа от този договор, на

Basabas GmbH
Am Weiher 3, 35398 Gießen 

за връщане или предаване. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок. 

Вие поемате преките разходи по връщането на стоките.
За стоки, които не могат да бъдат върнати по обичаен пощенски път (спедиторски стоки), разходите за връщане възлизат на приблизително 1,50 €/kg. Тази стойност е приблизителна оценка за връщане чрез спедитор в рамките на Германия; действителните разходи могат да се различават в зависимост от разстоянието и спедитора. 

Вие отговаряте за всяко намаляване на стойността на стоките само ако това намаляване се дължи на боравене с тях, което не е необходимо за проверка на качеството, характеристиките и функционирането им. 

3. Образец на формуляр за отказ 

(Моля попълнете и изпратете, ако желаете да се откажете от договора.) 

До: Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen
Имейл: info@basabas.de 

С настоящото аз/ние () се отказвам/е () от договора, сключен от мен/нас () за покупка на следните стоки () / за предоставяне на следната услуга ()
– Поръчано на () / получено на ()
– Име на потребителя/ите
– Адрес на потребителя/ите
– Подпис на потребителя/ите (само при уведомление на хартия)
– Дата

(*) Ненужното да се зачеркне. 

4. Изключение от правото на отказ за търговци 

Горепосоченото право на отказ се прилага само за потребители по смисъла на § 13 BGB. На търговците (§ 14 BGB) не се предоставя нито законово, нито договорно право на отказ, освен ако в отделен случай изрично и писмено не е уговорено друго.