Almindelige forretningsbetingelser

© 2025 Basabas GmbH, alle rettigheder forbeholdes
(Status: 4. juni 2025)

Indholdsfortegnelse

§ 1 Anvendelsesområde, definitioner og oplysninger om udbyder
§ 2 Indgåelse af aftale i onlinebutikken
§ 3 Fortrydelsesret for forbrugere
§ 4 Priser, betalingsbetingelser og forsinkelse
§ 5 Levering, forsendelsesomkostninger og risikoovergang
§ 6 Ejendomsforbehold
§ 7 Garanti (mangelsansvar)
§ 8 Ansvar
§ 9 Databeskyttelse
§ 10 Kontraktsprog
§ 11 Afsluttende bestemmelser

§ 1 Anvendelsesområde, definitioner og leverandøroplysninger

1.1. Udbyderidentifikation og gyldighed af disse GTC

Disse generelle vilkår og betingelser (herefter »GTC«) gælder for alle ordrer og kontrakter, der indgås mellem dig som kunde og os, Basabas GmbH - Kirchpfad 17, 35398 Gießen; Mail: info@basabas.de - (herefter ›udbyder‹ eller »vi/os«), via vores online shop for salg af reservedele, tilbehør og forbrugsvarer (herefter »varer«). Disse GTC gælder udelukkende. Modstridende, afvigende eller supplerende generelle vilkår og betingelser fra kunden bliver ikke en del af kontrakten, selvom vi ikke udtrykkeligt gør indsigelse mod dem eller udfører leveringen uden forbehold i viden om modstridende eller afvigende betingelser. Alt andet gælder kun, hvis vi udtrykkeligt har accepteret deres gyldighed skriftligt.

1.2 Kundegruppe og definitioner

Tilbuddet i vores online shop er rettet mod både forbrugere og iværksættere. En forbruger i henhold til disse generelle forretningsbetingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet (§ 13 i den tyske borgerlige lovbog - BGB). En iværksætter i henhold til disse GTC er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler under udøvelse af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet (§ 14 BGB). Iværksættere omfatter også juridiske enheder i henhold til offentlig ret eller særlige fonde i henhold til offentlig ret. Landmænd som iværksættere: Det præciseres udtrykkeligt, at landmænd, der køber varer til deres landbrugsvirksomhed i vores online shop, handler under udøvelse af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet og derfor betragtes som iværksættere i henhold til disse GTC og de § 14 BGB gælder. For at kunne kontrollere iværksætterstatus i bestillingsprocessen forbeholder vi os ret til at anmode om passende bevis (f.eks. angivelse af momsnummer) fra kunder, der handler som iværksættere.

§ 2 Indgåelse af kontrakt i onlinebutikken

2.1. Præsentation af varer og opfordring til at afgive et tilbud

Præsentationen af varerne i vores online shop udgør ikke et juridisk bindende tilbud fra vores side, men blot en ikke-bindende opfordring til kunden om at afgive et bindende tilbud om at indgå en købsaftale.

2.2 Kundens bestilling som et tilbud

Kunden afgiver et tilbud ved at udfylde bestillingsformularen fuldstændigt og derefter klikke på bestillingsknappen (f.eks. »Bestil med betalingsforpligtelse«, ›Køb‹ eller en anden formular, der opfylder kravene i § 312j Abs. 3 BGB tilsvarende klare formulering) et bindende tilbud om at købe de varer, der ligger i indkøbskurven. Inden afgivelse af ordren har kunden mulighed for at kontrollere sine indtastninger og om nødvendigt rette dem.

2.3 Bekræftelse af ordremodtagelse

Umiddelbart efter afgivelse af ordren modtager kunden en automatisk genereret e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget deres ordre (bekræftelse af ordremodtagelse). Denne ordrebekræftelse tjener kun til at informere kunden om, at hans ordre er modtaget af os, og hvilke varer der er bestilt. Den udgør udtrykkeligt ikke en accept af kundens købstilbud.

2.4 Leverandørens accept af kontrakten

Købskontrakten mellem kunden og os er først indgået, når vi har accepteret kundens tilbud. Accept af tilbuddet sker ved at sende de bestilte varer til kunden. Afsendelsen af varerne repræsenterer vores ensidige bindende hensigtserklæring om at acceptere tilbuddet. Alternativt kan vi også erklære accept ved hjælp af en separat, udtrykkelig ordrebekræftelse via e-mail, som ikke må forveksles med den automatiske ordrebekræftelse. Vi forbeholder os ret til at acceptere kundens tilbud inden for en rimelig tidsperiode, normalt inden for 1 til 3 arbejdsdage efter modtagelse af ordren, eller til at nægte accept uden begrundelse, især hvis de bestilte varer ikke er tilgængelige, eller hvis der var fejl i prisen eller produktbeskrivelsen i onlinebutikken. Hvis kunden vælger en øjeblikkelig betalingsmetode (PayPal, Klarna-Sofort osv.), foretages der kun en godkendelse af betalingsbeløbet under bestillingsprocessen. Det faktiske beløb debiteres først, når kontrakten er indgået. Hvis der ikke indgås nogen aftale, annulleres autorisationen straks.

2.5 Opbevaring af aftaleteksten

Aftaleteksten, der består af kundens ordredata og disse generelle forretningsbetingelser, opbevares af os. Kunden modtager ordredataene og disse GTC med ordrebekræftelsen eller senest med leveringen af varerne i tekstform (f.eks. via e-mail som en vedhæftet PDF-fil), så kunden kan gemme og udskrive dem. De aktuelle GTC kan også til enhver tid ses, downloades og gemmes på vores hjemmeside. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke muligt for kunden at få direkte adgang til tidligere kontrakttekster, der er gemt af os via onlinebutikken, efter at ordren er gennemført.

§ 3 Fortrydelsesret for forbrugere

3.1 Fortrydelsesret for forbrugere

Forbrugere (§ 1, stk. 2, i disse vilkår og betingelser) har ret til en lovbestemt fortrydelsesret for fjernsalgsaftaler. Aftaler om fjernsalg er aftaler, hvor den erhvervsdrivende eller en person, der handler i dennes navn eller på dennes vegne, og forbrugeren udelukkende anvender fjernkommunikationsteknikker til forhandling og indgåelse af aftalen, medmindre aftalen ikke indgås inden for rammerne af et distributions- eller servicesystem, der er tilrettelagt med henblik på fjernsalg.

3.2 Fortrydelsesret Fortrydelsesret

Forbrugere har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. I tilfælde af en kontrakt om flere varer, som du har bestilt som en del af en enkelt ordre, og som leveres separat, er fortrydelsesfristen fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Basabas GmbH - Kirchpfad 17, 35398 Gießen; Mail: info@basabas.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede eksempelannulleringsformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

3.3. Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller udlevere varerne til os (Basabas GmbH - Am Weiher 3, 35398 Gießen) straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, der på grund af deres art ikke kan returneres normalt med posten (forsendelsesvarer), anslås omkostningerne til returnering af varerne til 1,50 €/kg. Dette skøn er baseret på de sædvanlige omkostninger for returtransport af sådanne varer med en speditør i Tyskland. De faktiske omkostninger kan variere afhængigt af afstand og transportør. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

3.4 Eksempel på fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde og returnere denne formular.)

Til: Basabas GmbH - Kirchpfad 17, 35398 Gießen; Mail: info@basabas.de 

Jeg/vi ([dit navn]) annullerer hermed den kontrakt, som jeg/vi har indgået om køb af følgende varer ([liste over varer])/levering af følgende tjenesteydelser ([liste over tjenesteydelser]): Bestilt den ([bestillingsdato])/modtaget den ([modtagelsesdato])

Forbrugerens/forbrugernes navn:
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir):
Dato:

Slet det relevante. 

3.5. Udelukkelse af fortrydelsesretten for iværksættere 

Den ovenfor beskrevne fortrydelsesret gælder udelukkende for forbrugere i henhold til § 13 BGB. Iværksættere (§ 1, stk. 2 i disse vilkår og betingelser) har hverken en lovbestemt eller en kontraktlig fortrydelsesret, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt mellem udbyderen og iværksætteren i individuelle tilfælde. 

§ 4 Priser, betalingsbetingelser og misligholdelse 

4.1. Priser 

Alle priser, der er angivet i vores webshop, er totalpriser i euro (€) og inkluderer den gældende lovpligtige tyske moms og andre priskomponenter. For kunder, der bestiller som iværksættere (§ 1, stk. 2) fra et andet EU-medlemsland og angiver et gyldigt momsregistreringsnummer (momsregistreringsnummer) i dette andet EU-medlemsland under bestillingsprocessen, kan leveringen behandles som sådan, forudsat at alle juridiske krav til en momsfri levering inden for Fællesskabet er opfyldt. I dette tilfælde vil nettoprisen plus de påløbne forsendelsesomkostninger blive beregnet og vist. For iværksættere, der er baseret i Tyskland, er de angivne priser altid bruttopriser inklusive den lovpligtige tyske moms. Forsendelsesomkostninger opkræves ud over de angivne priser på varerne. Det nøjagtige beløb for forsendelsesomkostningerne afhænger af varens art (vægt, volumen) og leveringsstedet. Det vises for kunden på en gennemsigtig og forståelig måde i vores separate oversigt over forsendelsesomkostninger (se § 5, stk. 2) og i indkøbskurven, før ordreprocessen afsluttes. 

4.2 Betalingsmetoder 

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder. Vi er ansvarlige for at vælge de tilgængelige betalingsmetoder i hvert enkelt tilfælde; især forbeholder vi os ret til kun at tilbyde dig udvalgte betalingsmetoder til betaling, for eksempel for at afdække vores kreditrisiko. 

a) PayPal Checkout: Betaling sker via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt »PayPal«). Brugen af PayPal Checkout kræver, at du har en PayPal-konto eller åbner en som en del af betalingsprocessen. PayPals vilkår for brug gælder, som du kan se på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til PayPals hjemmeside, hvor du indtaster dine betalingsoplysninger og bekræfter betalingsinstruktionen til PayPal. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen. 

b) Forudbetaling (bankoverførsel): Hvis du vælger betalingsmetoden forudbetaling, giver vi dig vores bankoplysninger i ordrebekræftelsen (eller i en separat e-mail efter bestillingen, hvis kontrakten først accepteres senere). Fakturabeløbet skal overføres uden fradrag til den angivne konto inden for 7 (syv) kalenderdage efter modtagelse af vores betalingsanmodning. Modtagelse af betaling på vores konto er afgørende for overholdelse af fristen. Varerne afsendes ikke, før den fulde betaling er modtaget. 

c) Køb på konto (kun for registrerede iværksættere under visse betingelser): Vi tilbyder betalingsmetoden »køb på konto« udelukkende til registrerede iværksættere (§ 1, stk. 2 i disse GTC), der allerede har gennemført mindst en ordre og betalt fuldt ud (dvs. fra den anden ordre). En yderligere forudsætning for tildeling af køb på konto er en positiv kreditkontrol, som vi forbeholder os ret til at udføre, om nødvendigt med inddragelse af eksterne kreditbureauer. Vi forbeholder os også ret til at afvise betalingsmåden køb på konto i individuelle tilfælde, selv om de ovennævnte krav generelt er opfyldt, eller at gøre det afhængigt af yderligere sikkerhedsstillelse. Der er ingen ret til at få bevilget køb på konto. Hvis der bevilges acontokøb, forfalder fakturabeløbet til betaling inden for 14 (fjorten) dage efter fakturadatoen uden fradrag. Fakturaen skal vedlægges varen eller fremsendes elektronisk. 

4.3. Betalingsmisligholdelse 

Hvis kunden er i betalingsmisligholdelse, er vi berettiget til at opkræve morarenter med den lovbestemte rentesats. For forbrugere er morarenten 5 (fem) procentpoint over den respektive basisrentesats p.a. (§ 288 stk. 1 BGB). For iværksættere er morarenten 9 (ni) procentpoint over den respektive basisrentesats p.a. (§ 288 stk. 2 BGB). Derudover har vi i tilfælde af misligholdelse ret til betaling af et engangsbeløb på 40 euro (§ 288 stk. 5 BGB). Dette engangsbeløb modregnes i en eventuel skadeserstatning, for så vidt som skaden skyldes omkostningerne ved en retssag. Påstanden om yderligere skader forårsaget af misligholdelse (f.eks. højere renter af en anden juridisk grund, yderligere rykkeromkostninger, omkostninger til retssager) forbliver udtrykkeligt forbeholdt både over for forbrugere og iværksættere. 

4.4. Modregning og tilbageholdelsesret 

Kunden er kun berettiget til at modregne, hvis hans modkrav er retskraftigt fastslået, ubestridt eller udtrykkeligt anerkendt af os. Kunden kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kundens modkrav er baseret på det samme kontraktforhold. 

§ 5 Levering, forsendelsesomkostninger og risikoovergang 

5.1. Leveringsområde og forsendelsesudbyder 

Leveringen af vores varer sker inden for medlemslandene i den Europæiske Union (EU). De bestilte varer sendes af DHL eller en passende speditør. Vi vælger den respektive leverandør af forsendelsestjenester efter vores rimelige skøn under hensyntagen til varernes type, vægt og volumen og leveringsstedet. 

5.2. forsendelsesomkostninger 

De påløbne forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i varens købspris. De afhænger af vægten, forsendelsens dimensioner, den valgte forsendelsesmetode og destinationen. De nøjagtige forsendelsesomkostninger vises for kunden på en gennemsigtig og forståelig måde i en separat og tydeligt mærket »oversigt over forsendelsesomkostninger« på vores hjemmeside og også i indkøbskurven, før kunden afgiver sin bindende ordre. Oversigten over forsendelsesomkostninger kan til enhver tid tilgås via et klart synligt link på vores hjemmeside, for eksempel på www.basabas.de/Rechtliches/Versandkosten. 

5.3. Leveringstider 

De leveringstider, der er angivet i webshoppen eller i ordrebekræftelsen, er, medmindre det udtrykkeligt er angivet skriftligt som en »bindende leveringsdato«, anslåede leveringstider og derfor uforpligtende. Ved forudbetaling begynder leveringstiden dagen efter, at kunden har givet betalingsordren til den overførende bank, og ved alle andre betalingsmetoder dagen efter aftalens indgåelse (dvs. efter vores accept af tilbuddet i henhold til § 2, stk. 4). Leveringstiden slutter med udløbet af den sidste dag i den angivne periode. Hvis den sidste dag i perioden falder på en lørdag, søndag eller en helligdag, der er anerkendt af staten på leveringsstedet, træder den næste arbejdsdag i stedet for en sådan dag. Vi bestræber os på at overholde de angivne leveringsfrister. Hvis der mod forventning opstår forsinkelser, vil vi informere kunden om dette. 

5.4. Delleverancer 

Vi er berettiget til at foretage delleverancer i det omfang, det er rimeligt for kunden under hensyntagen til dennes interesser og de bestilte varers beskaffenhed. Hvis delleverancer medfører ekstra forsendelsesomkostninger, skal disse bæres af os, medmindre delleverancen sker på kundens udtrykkelige anmodning. 

5.5. Risikoovergang 

Bestemmelserne om risikoovergang er forskellige, afhængigt af om kunden er forbruger eller erhvervsdrivende: 

I forhold til forbrugere:
Hvis en forbruger (§ 1, stk. 2) afgiver en ordre til os, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer først til forbrugeren eller en tredjepart, der er udpeget af forbrugeren som bemyndiget til at modtage varerne, når varerne overdrages til forbrugeren (§ 475 Abs. 2 BGB i.V.m. § 446 BGB). Dette betyder, at vi bærer risikoen for tab eller beskadigelse af varerne under transport indtil levering til forbrugeren. Hvis forbrugeren misligholder sin accept, anses dette for at svare til overdragelsen. 

Til iværksættere:
Hvis en iværksætter (§ 1, stk. 2) afgiver en ordre til os, overgår risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af varerne til iværksætteren, så snart vi har leveret varerne til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen (§ 447 BGB). I dette tilfælde er opfyldelsesstedet vores hjemsted eller det distributionslager, hvorfra forsendelsen foretages. 

§ 6 Ejendomsforbehold 

6.1. Simpelt ejendomsforbehold (for forbrugere og erhvervsdrivende) 

Den af os leverede vare forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købsprisen og alle tilknyttede krav (f.eks. forsendelsesomkostninger). Dette enkle ejendomsforbehold gælder for både forbrugere og iværksættere og sikrer vores krav på købsprisen, indtil den fulde betaling er foretaget. 

6.2. Udvidet og forlænget ejendomsforbehold (kun for iværksættere) 

Hvis kunden er iværksætter (§ 1, stk. 2, i disse vilkår og betingelser), er ejendomsforbeholdet gældende. 2 i disse vilkår og betingelser), gælder desuden følgende bestemmelser om udvidet og forlænget ejendomsforbehold: 

a) Iværksætteren har ret til at videresælge og/eller forarbejde de varer, der er underlagt ejendomsforbehold (forbeholdte varer), i det almindelige forretningsforløb, så længe han opfylder sine betalingsforpligtelser over for os rettidigt. Han må ikke pantsætte eller overdrage forbeholdsvarerne som sikkerhed.

b) I tilfælde af videresalg af forbeholdsvarerne overdrager iværksætteren os hermed som sikkerhed alle krav i størrelsesordenen det endelige fakturabeløb (inklusive lovpligtig moms) af vores krav, som tilfalder ham fra videresalget mod hans kunder eller tredjeparter. Dette gælder, uanset om forbeholdsvaren er videresolgt uden eller efter forarbejdning. Vi accepterer hermed denne overdragelse. 

c) Iværksætteren forbliver bemyndiget til at inddrive de overdragne krav, selv efter overdragelsen. Vores bemyndigelse til selv at inddrive fordringen berøres ikke af dette. Vi forpligter os dog til ikke at inddrive kravet, så længe entreprenøren opfylder sine betalingsforpligtelser over for os af det modtagne provenu, ikke er i betalingsforsinkelse og især ikke har anmodet om at indlede insolvensbehandling mod hans aktiver eller har suspenderet betalingerne. Hvis et af disse tilfælde er givet, kan vi kræve, at iværksætteren informerer os om de overdragne krav og deres debitorer, giver alle oplysninger, der er nødvendige for indsamling, overleverer de relevante dokumenter og informerer debitorerne (tredjeparter) om overdragelsen. 

d) Forarbejdning eller transformation af de reserverede varer af iværksætteren skal altid udføres for os som producent, men uden at forpligte os. Hvis forbeholdsvarerne forarbejdes med andre varer, der ikke tilhører os, får vi medejerskab til den nye vare i forholdet mellem værdien af forbeholdsvarerne (det endelige fakturabeløb, inklusive moms) og værdien af de andre forarbejdede varer på tidspunktet for forarbejdningen. I alle andre henseender gælder det samme for den nye vare, der skabes ved forarbejdning, som for den købte vare, der leveres under ejendomsforbehold. 

e) Hvis forbeholdsvaren blandes eller forbindes uadskilleligt med andre varer, der ikke tilhører os, erhverver vi medejerskab til den nye vare i forholdet mellem forbeholdsvarens værdi (endeligt fakturabeløb inkl. moms) og de øvrige blandede eller forbundne varers værdi på tidspunktet for blandingen eller forbindelsen. Hvis blandingen eller kombinationen finder sted på en sådan måde, at entreprenørens vare skal betragtes som hovedvare, er det aftalt, at entreprenøren overfører medejerskab til os på pro rata-basis. Iværksætteren beholder den således opståede ene- eller medejendomsret for os. 

f) Vi forpligter os til på iværksætterens anmodning at frigive de sikkerheder, som vi har ret til, i det omfang realisationsværdien af vores sikkerheder overstiger de krav, der skal sikres, med mere end 10 %; vi er ansvarlige for at vælge de sikkerheder, der skal frigives. Disse udvidede og forlængede ejendomsforbeholdsklausuler er sædvanlige i B2B-transaktioner og tjener til at sikre sælgeren ud over det enkle ejendomsforbehold, især hvis varerne viderebearbejdes eller videresælges af køberen, før de er blevet betalt fuldt ud. 

§ 7 Garanti (Ansvar for mangler) 

Kundens garantirettigheder i tilfælde af mangler ved de købte varer reguleres af de lovbestemte bestemmelser, modificeret af følgende bestemmelser i disse GTC. 

7.1. bestemmelser gældende for forbrugere 

I forhold til forbrugere (§ 1, stk. 2) gælder de lovbestemte reklamationsrettigheder. 2), de lovbestemte garantirettigheder gælder uden begrænsning (§§ 434 ff. BGB). Forældelsesfristen for krav om mangler ved nye varer er to år fra levering af varerne til forbrugeren. Hvis der sælges brugte varer (forudsat at de tilbydes i vores butik og udtrykkeligt er mærket som »brugt« eller lignende), kan forældelsesfristen for krav på mangler forkortes til et år fra levering af varerne. En sådan forkortelse vil blive påpeget separat og tydeligt i den respektive produktbeskrivelse og i bestillingsprocessen. Uden en sådan udtrykkelig henvisning og en tilsvarende aftale gælder den toårige periode også for brugte varer.

7.2 Bestemmelser gældende for iværksættere

I forhold til iværksættere (§ 1, stk. 2) gælder følgende særlige bestemmelser. 2) gælder følgende særlige bestemmelser for mangelkrav:

a) Forældelsesfristen for mangelkrav for nye varer er et år fra risikoens overgang (§ 5, stk. 5 i disse vilkår). b) Forældelsesfristen for brugte varer er et år fra risikoens overgang (§ 5, stk. 5 i disse vilkår). 5 i disse vilkår og betingelser). 

b) Garantien er udelukket for brugte varer (hvis disse tilbydes i vores butik og udtrykkeligt er mærket som »brugte« eller lignende). Denne udelukkelse gælder ikke, hvis en mangel er blevet skjult svigagtigt, en garanti for varens kvalitet er blevet antaget, eller der er tale om erstatningskrav i henhold til § 7, stk. 3 i disse GTC. 

c) Entreprenøren er forpligtet til omhyggeligt at inspicere de leverede varer umiddelbart efter modtagelse for åbenlyse mangler, transportskader og afvigelser i mængde og kvalitet. Eventuelle mangler skal straks, men senest inden for 7 (syv) kalenderdage efter modtagelse af varerne, rapporteres skriftligt til os (f.eks. via e-mail, brev). Skjulte mangler, som ikke kunne erkendes ved en omhyggelig inspektion, skal meddeles os skriftligt straks efter opdagelsen, men senest inden for 7 (syv) kalenderdage efter opdagelsen. Rettidig afsendelse af meddelelsen om mangler er tilstrækkelig til at overholde fristen. Hvis iværksætteren ikke inspicerer varerne eller rapporterer mangler i god tid, anses varerne for at være godkendt og autoriseret, og hævdelsen af krav om mangler udelukkes i denne henseende, medmindre manglen blev skjult svigagtigt af os (§ 377 HGB). 

d) I tilfælde af en mangel skal vi efter vores valg levere supplerende ydelser til iværksættere enten ved at afhjælpe manglen (afhjælpning) eller ved at levere en mangelfri vare (omlevering). Hvis den efterfølgende opfyldelse mislykkes (f.eks. efter to mislykkede forsøg), er urimelig eller nægtes af os, har iværksætteren ret til de yderligere lovbestemte mangelsrettigheder (tilbagetrækning, reduktion, kompensation i henhold til § 8). 

e) Den kvalitet, der er aftalt mellem os og iværksætteren, skal primært være afgørende for fraværet af væsentlige mangler ved varerne over for iværksættere. I princippet skal kun vores egne produktbeskrivelser og producentens specifikationer, som er blevet genstand for kontrakten, betragtes som en aftale om varens kvalitet. Offentlige erklæringer, kampagner eller reklamer fra producenten udgør ikke en kontraktlig beskrivelse af varens kvalitet. For så vidt som den lovbestemte definition af væsentlige mangler siden 1. januar 2022 også omfatter objektive krav (som en køber normalt kan forvente), er det aftalt for retshandler med iværksættere, at disse objektive krav er sekundære i forhold til den specifikt aftalte kvalitet og kun udgør en mangel, hvis dette udtrykkeligt er aftalt skriftligt, eller hvis vi har påtaget os en tilsvarende garanti. 

f) Erstatningskrav fra iværksætteren på grund af en mangel er begrænset eller udelukket i overensstemmelse med § 8 (Ansvar) i disse GTC. 

7.3 Generelle oplysninger (til forbrugere og iværksættere) 

De begrænsninger og forkortelser, der er angivet i § 7, stk. 1 og § 7, stk. 2, gælder ikke for erstatningskrav. 2 gælder ikke:

• for erstatningskrav fra kunden som følge af skade på liv, legeme eller helbred, 
• i det omfang, vi har påtaget os en garanti for varens kvalitet (i dette tilfælde reguleres ansvaret af garantibetingelserne), 
• for krav, der udspringer af produktansvarsloven. 

I disse tilfælde gælder altid lovens bestemmelser. 

§ 8 Ansvar 

8.1. Ubegrænset ansvar 

Vi hæfter ubegrænset for skader på liv, legeme eller helbred, som skyldes en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse fra vores side eller en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse fra en af vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædere. Vi er også ansvarlige uden begrænsning for andre skader, der er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra vores side eller på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra en af vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter. Vores ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser. Vi er også ansvarlige uden begrænsning i tilfælde af overtagelse af en kvalitetsgaranti, for så vidt som garantiens beskyttelsesområde strækker sig, og intet andet er reguleret i garantibetingelserne, samt i tilfælde af svigagtig fortielse af mangler. 

8.2. Ansvar for simpel uagtsomhed 

I tilfælde af en let uagtsom overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte kardinalforpligtelser) er vores ansvar begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er de forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt kan stole på (f.eks. forpligtelsen til at levere en mangelfri vare til tiden). Vores ansvar over for erhvervsdrivende (§ 1, stk. 2) for let uagtsom overtrædelse af ubetydelige kontraktlige forpligtelser er udelukket. 

De ovennævnte ansvarsbegrænsninger i henhold til § 8, stk. 2, gælder også til fordel for vores juridiske repræsentanter og stedfortrædere, hvis krav gøres gældende direkte over for dem. Ethvert yderligere erstatningsansvar end det, der er fastsat i ovenstående afsnit, er udelukket, uanset den juridiske karakter af det påståede krav. 

§ 9 Databeskyttelse 

Vi indsamler, behandler og bruger personoplysninger om vores kunder (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, ordredata). navn, adresse, e-mailadresse, ordredata) udelukkende inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser, især den generelle databeskyttelsesforordning (DSGVO) og Federal Data Protection Act (BDSG). For detaljer om indsamling og brug af dine personlige data, dine rettigheder som registreret og oplysninger om brugen af cookies og analyseværktøjer henvises til vores privatlivspolitik, som er tilgængelig separat på vores hjemmeside på 

§ 10 Kontraktsprog 

Det sprog, der gælder for indgåelse af kontrakten, hele kontraktens udførelse og kommunikationen med kunden, er tysk. Hvis der findes oversættelser af disse generelle forretningsbetingelser eller andre kontraktrelevante dokumenter på andre sprog, er disse kun til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelser eller fortolkningstvivl mellem den tyske version og en oversættelse er det kun den tyske version, der er gældende. 

§ 11 Afsluttende bestemmelser 

11.1. Gældende lov 

For alle retsforhold mellem os og kunden gælder udelukkende lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG/FN's købekonvention). Dette lovvalg gælder kun for forbrugere (§ 1, stk. 2), for så vidt som den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke trækkes tilbage (gunstighedsprincippet i henhold til artikel 6, stk. 2, i Rom I-forordningen). 

11.2. Værneting

I forhold til erhvervsdrivende:
Hvis kunden er erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslovgivning (HGB), en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond, er vores hjemsted (Gießen) eneste værneting for alle tvister, der opstår direkte eller indirekte som følge af kontraktforholdet. Det samme gælder, hvis kunden er en iværksætter og ikke har noget almindeligt værneting i Tyskland, eller hvis hans bopæl eller sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for indgivelse af søgsmålet. Vi er dog også berettiget til at sagsøge iværksætteren ved dennes almindelige værneting. 

Ved søgsmål mod forbrugere:
Ved søgsmål mod forbrugere er det retten på forbrugerens bopæl, der er kompetent. Forbrugerens bopælsdomstol har også kompetence til at behandle sager anlagt mod os af forbrugeren; vi kan dog også sagsøge forbrugere ved vores almindelige værneting, forudsat at de juridiske krav til dette er opfyldt. 

11.3. Onlinetvistbilæggelse for forbrugere (ODR-platform) og løsning af forbrugertvister 

Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (ODR-platform) for forbrugere. Denne platform kan tilgås på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vores e-mailadresse er: info@basabas.de. Vi er ikke forpligtet til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn i henhold til lov om bilæggelse af tvister på forbrugerområdet (VSBG), og vi er heller ikke forpligtet til eller villige til at deltage (§ 36 VSBG). 

11.4. Salvatorisk klausul 

Såfremt enkelte bestemmelser i disse Generelle Vilkår og Betingelser helt eller delvist er eller bliver ugyldige eller ikke kan håndhæves, eller såfremt disse Generelle Vilkår og Betingelser indeholder et smuthul, skal dette ikke påvirke gyldigheden af de resterende bestemmelser. Den ugyldige eller uigennemførlige bestemmelse skal erstattes eller hullet udfyldes af en passende bestemmelse, der, så vidt det er juridisk muligt, kommer tættest på det, som de kontraherende parter ønskede eller ville have ønsket i henhold til betydningen og formålet med kontrakten, hvis de havde overvejet punktet. Det præciseres, at i tilfælde af en klausuls ugyldighed i henhold til § 306 BGB skal primært de lovbestemte bestemmelser træde i stedet.