Fortrydelsesvejledning

© 2025 Basabas GmbH, alle rettigheder forbeholdt
(Status: 04. juni 2025)

1. Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varen i besiddelse.

Ved en aftale om flere varer, som du har bestilt som led i én samlet bestilling, og som leveres separat, begynder fristen den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart har fået den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

Basabas GmbH
Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de

ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den nedenstående standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fristens udløb.

2. Følger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget din fortrydelseserklæring.

Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet; du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne – alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere varerne straks og under alle omstændigheder senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale, til

Basabas GmbH
Am Weiher 3, 35398 Gießen 

at sende eller overgive dem. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. 

Du bærer de umiddelbare omkostninger ved returneringen af varerne.
For varer, der ikke kan returneres normalt med posten (speditørvarer), udgør returfragten forventeligt 1,50 €/kg. Dette er en estimeret pris for returtransport med speditør inden for Tyskland; de faktiske omkostninger kan variere afhængigt af afstand og speditør. 

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion. 

3. Standardfortrydelsesformular 

(Udfyld og returner venligst, hvis du ønsker at fortryde aftalen.) 

Til: Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de 

Hermed fortryder jeg/vi () den aftale, jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelse ()
– Bestilt den () / modtaget den ()
– Forbrugerens navn
– Forbrugerens adresse
– Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir)
– Dato

(*) Slet det, der ikke er relevant. 

4. Udelukkelse af fortrydelsesretten for erhvervsdrivende 

Den ovenfor beskrevne fortrydelsesret gælder udelukkende for forbrugere i henhold til § 13 BGB. Erhvervsdrivende (§ 14 BGB) indrømmes hverken en lovbestemt eller en kontraktlig fortrydelsesret, medmindre der i det enkelte tilfælde udtrykkeligt og skriftligt er aftalt andet.