Informativa sul recesso

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(Aggiornato: 4 giugno 2025)

1. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso del bene.

Nel caso di un contratto avente ad oggetto più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato avete acquisito il possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso dovete informarci

Basabas GmbH
Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de

tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail) della vostra decisione di recedere dal contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, non obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

2. Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che abbiate espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso vi saranno addebitate spese in conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete rispedire i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso, a:

Basabas GmbH
Am Weiher 3, 35398 Gießen

Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza dei quattordici giorni. 

Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.
Per i beni che non possono essere normalmente rispediti per posta (merce ingombrante da spedizione) i costi di restituzione ammontano a circa 1,50 €/kg. Questo importo è una stima per il trasporto di ritorno tramite spedizioniere all’interno della Germania; i costi effettivi possono variare in base alla distanza e allo spedizioniere. 

Siete responsabili dell’eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione deriva da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. 

3. Modulo di recesso tipo 

(Compilate e restituite il presente modulo solo se desiderate recedere dal contratto.) 

A: Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de 

Con la presente notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la prestazione del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente. 

4. Esclusione del diritto di recesso per i professionisti 

Il diritto di recesso descritto sopra si applica esclusivamente ai consumatori ai sensi dell’art. 13 BGB. Ai professionisti (art. 14 BGB) non è concesso alcun diritto di recesso legale o contrattuale, salvo diverso accordo espressamente stabilito per iscritto tra le parti.