Sari la conținutul principal Sari la căutare Sari la navigarea principală

Meniu

Dreptul de retragere

© 2025 Basabas GmbH, toate drepturile rezervate
(Actualizat: 04 iunie 2025)

1. Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din prezentul contract în termen de paisprezece zile fără a preciza motivele.
Perioada de retragere este de paisprezece zile, începând de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunului.

În cazul unui contract care are ca obiect mai multe bunuri comandate într-o singură comandă şi livrate separat, termenul începe de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră a intrat în posesia ultimului bun.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați pe

Basabas GmbH
Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de

printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Puteți folosi modelul de formular de retragere de mai jos, însă nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

2. Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât livrarea standard cea mai ieftină oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea privind retragerea.

Vom efectua rambursarea folosind aceleași modalități de plată ca cele folosite pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor sau până la furnizarea dovezii că ați returnat bunurile – oricare dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să trimiteți înapoi bunurile fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea din prezentul contract, la:

Basabas GmbH
Am Weiher 3, 35398 Gießen

Termenul este respectat dacă expediați bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Suportați costurile directe de returnare ale bunurilor.
În cazul bunurilor care nu pot fi returnate în mod normal prin poștă (mărfuri transportate prin curier), costurile de returnare sunt estimate la aproximativ 1,50 €/kg. Aceasta este o estimare pentru transportul de retur prin curier în Germania; costurile reale pot varia în funcție de distanță și de transportator.

Sunteți responsabil doar pentru eventuala diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipulări altele decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

3. Model de formular de retragere

(Completați şi trimiteţi acest formular doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.)

Către: Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen
E-mail: info@basabas.de

Prin prezenta vă informez/vă informăm (*) că mă retrag/ne retragem (*) din contractul referitor la achiziţionarea bunurilor următoare () / prestarea serviciului următor ()
– Comandat la () / primit la ()
– Numele consumatorului/consumatorilor
– Adresa consumatorului/consumatorilor
– Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai dacă acest formular este notificat pe hârtie)
– Data

(*) Tăiaţi ce nu se aplică.

4. Excluderea dreptului de retragere pentru întreprinzători

Dreptul de retragere descris mai sus se aplică exclusiv consumatorilor în sensul art. 13 BGB. Întreprinzătorilor (art. 14 BGB) nu li se acordă niciun drept legal sau contractual de retragere, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres și în scris altfel în situații individuale.