Ogólne warunki umów (OWU)
© 2025 Basabas GmbH, wszelkie prawa zastrzeżone
(Stan na: 4 czerwca 2025)
Spis treści
§ 1 Zakres zastosowania, definicje i informacje o sprzedawcy
§ 2 Zawarcie umowy w sklepie internetowym
§ 3 Prawo odstąpienia dla konsumentów
§ 4 Ceny, warunki płatności i zwłoka
§ 5 Dostawa, koszty wysyłki i przejście ryzyka
§ 6 Zastrzeżenie własności
§ 7 Rękojmia/gwarancja (odpowiedzialność za wady)
§ 8 Odpowiedzialność
§ 9 Ochrona danych
§ 10 Język umowy
§ 11 Postanowienia końcowe
§ 1 Zakres zastosowania, definicje oraz informacje o dostawcy
1.1. Identyfikacja dostawcy i obowiązywanie niniejszych OWU
Niniejsze Ogólne Warunki Umów (dalej: „OWU”) mają zastosowanie do wszystkich zamówień i umów zawieranych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego pomiędzy Państwem jako Klientem a nami, Basabas GmbH – Kirchpfad 17, 35398 Gießen (Niemcy); e-mail: info@basabas.de (dalej: „Dostawca”, „my” lub „nas”). Dotyczą sprzedaży części zamiennych, akcesoriów oraz materiałów eksploatacyjnych (dalej: „Towary”).
OWU obowiązują wyłącznie w niniejszym brzmieniu. Sprzeczne, odmienne lub uzupełniające warunki Klienta nie stają się częścią umowy, nawet jeśli nie sprzeciwimy się im wyraźnie lub – mając ich świadomość – dokonamy dostawy bez zastrzeżeń. Inne ustalenia wymagają naszej wyraźnej, pisemnej zgody.
1.2. Krąg klientów i definicje
Oferta skierowana jest do konsumentów i przedsiębiorców. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (§ 13 BGB). Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna bądź spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, działająca przy zawieraniu czynności prawnej w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej (§ 14 BGB). Dotyczy to także osób prawnych prawa publicznego i funduszy celowych prawa publicznego.
Rolnicy kupujący w naszym sklepie produkty na potrzeby gospodarstwa rolnego również działają jako przedsiębiorcy w rozumieniu niniejszych OWU i § 14 BGB. W celu weryfikacji statusu przedsiębiorcy zastrzegamy sobie prawo do żądania odpowiednich dokumentów (np. numeru VAT-UE).
§ 2 Zawarcie umowy w sklepie internetowym
2.1. Prezentacja towarów i zaproszenie do złożenia oferty
Prezentacja towarów w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu prawa, a jedynie zaproszenie dla Klienta do złożenia wiążącej oferty zakupu.
2.2. Zamówienie Klienta jako oferta
Klient składa ofertę poprzez pełne wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku zamówienia (np. „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, „Kup teraz” itp., zgodnie z § 312j ust. 3 BGB). Przed wysłaniem może sprawdzić i ewentualnie skorygować dane.
2.3. Potwierdzenie otrzymania zamówienia
Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczny e-mail potwierdzający jego odbiór. Nie stanowi on jeszcze przyjęcia oferty.
2.4. Przyjęcie oferty przez Dostawcę
Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą przyjęcia oferty Klienta przez nas – poprzez wysyłkę towaru lub osobne potwierdzenie zamówienia e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo przyjęcia lub odrzucenia oferty w ciągu rozsądnego terminu (zwykle 1–3 dni roboczych). W przypadku metod płatności natychmiastowej (PayPal, Klarna itp.) kwota jest najpierw autoryzowana, a obciążenie następuje dopiero po zawarciu umowy. Jeżeli umowa nie zostanie zawarta, autoryzacja wygasa niezwłocznie.
2.5. Archiwizacja tekstu umowy
Tekst umowy (dane zamówienia + OWU) jest przez nas przechowywany. Klient otrzymuje go w formie PDF w potwierdzeniu lub najpóźniej wraz z wysyłką. Aktualne OWU są zawsze dostępne na stronie. Bezpieczeństwo nie pozwala na bezpośredni dostęp online do wcześniejszych umów.
§ 3 Prawo odstąpienia od umowy (konsument)
3.1. Prawo do odstąpienia
Konsumenci mają ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
3.2. Instrukcja odstąpienia
Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru; przy dostawie wielu towarów – od odbioru ostatniej przesyłki. Aby skorzystać z prawa, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (list lub e-mail) na adres Basabas GmbH, Kirchpfad 17, 35398 Gießen; info@basabas.de. Wzór formularza nie jest obowiązkowy.
3.3. Skutki odstąpienia
Zwrot wszystkich płatności (łącznie z kosztami najtańszej przesyłki standardowej) nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tym samym środkiem płatniczym. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni; bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Klient (szacunkowo 1,50 €/kg przy przesyłce paletowej w Niemczech). Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru powstałe w wyniku korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie.
3.4. Wzór formularza odstąpienia
(Proszę wypełnić i odesłać tylko w razie odstąpienia od umowy.)
3.5. Wyłączenie prawa odstąpienia dla przedsiębiorców
Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom (§ 13 BGB). Przedsiębiorcom nie przysługuje ono, o ile strony nie uzgodnią inaczej na piśmie.
§ 4 Ceny, płatności i zwłoka
4.1. Ceny
Wszystkie ceny to ceny brutto w euro, zawierające niemiecki VAT. Przy dostawach wewnątrz UE na rzecz przedsiębiorców z ważnym numerem VAT-UE możliwa jest faktura netto. Koszty wysyłki doliczane są osobno i podawane przejrzyście przed złożeniem zamówienia.
4.2. Metody płatności
- PayPal Checkout
- Przedpłata (przelew bankowy) – 7 dni na wpłatę
- Zakup na rachunek – tylko zarejestrowani przedsiębiorcy, od drugiego zamówienia, 14 dni na zapłatę
4.3. Zwłoka w płatności
Konsument: +5 pp ponad stopę bazową; przedsiębiorca: +9 pp oraz ryczałt 40 € (§ 288 BGB).
4.4. Potrącenie i prawo zatrzymania
Dopuszczalne tylko w przypadku bezspornych lub prawomocnie stwierdzonych wierzytelności wzajemnych.
§ 5 Dostawa, koszty wysyłki i przejście ryzyka
5.1. Obszar dostaw i przewoźnicy
Dostawy realizowane są w państwach UE przez DHL lub odpowiednią spedycję.
5.2. Koszty wysyłki
Szczegóły: przegląd kosztów wysyłki; również w koszyku.
5.3. Terminy dostawy
Podane terminy są orientacyjne (chyba że wyraźnie określono inaczej na piśmie). Bieg terminu przy przedpłacie rozpoczyna się po zleceniu przelewu.
5.4. Dostawy częściowe
Możemy realizować dostawy częściowe, jeśli jest to rozsądne; dodatkowe koszty ponosimy my, chyba że Klient je zażąda.
5.5. Przejście ryzyka
Konsumenci: ryzyko przechodzi dopiero z chwilą wydania towaru (§ 475 ust. 2 BGB).
Przedsiębiorcy: ryzyko przechodzi w momencie przekazania towaru przewoźnikowi (§ 447 BGB).
§ 6 Zastrzeżenie własności
6.1. Proste zastrzeżenie własności
Towar pozostaje naszą własnością do pełnej zapłaty ceny oraz kosztów dodatkowych.
6.2. Rozszerzone/przedłużone zastrzeżenie (tylko przedsiębiorcy)
Obowiązują szczegółowe regulacje B2B (cesja wierzytelności, przeróbka, mieszanie, zwolnienie zabezpieczeń itd.), identyczne jak w wersji niemieckiej.
§ 7 Rękojmia (odpowiedzialność za wady)
7.1. Konsumenci
Nowe towary: 2 lata; używane (oznaczone): 1 rok.
7.2. Przedsiębiorcy
Nowe towary: 1 rok; używane: rękojmia wyłączona; obowiązek zbadania i zgłoszenia w 7 dni.
7.3. Wyłączenia
Ograniczenia nie dotyczą roszczeń z tytułu szkód na osobie, umyślności/groźnego niedbalstwa, gwarancji, podstępnego zatajenia wady ani ustawy o odpowiedzialności za produkt.
§ 8 Odpowiedzialność
8.1. Odpowiedzialność nieograniczona
Za szkody na życiu, zdrowiu, ciele, za umyślność, rażące niedbalstwo, gwarancje, produktową etc.
8.2. Lekka nieostrożność
Ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody przy naruszeniu głównych obowiązków; wobec przedsiębiorców brak odpowiedzialności za lekkie naruszenia poboczne.
§ 9 Ochrona danych
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO i niemiecką BDSG; szczegóły w naszej polityce prywatności.
§ 10 Język umowy
Językiem umowy jest niemiecki; w razie rozbieżności decyduje wersja niemiecka.
§ 11 Postanowienia końcowe
11.1. Prawo właściwe
Stosuje się wyłącznie prawo niemieckie (z wyłączeniem CISG). Dla konsumentów zachowane są bezwzględnie obowiązujące przepisy ich kraju zamieszkania.
11.2. Właściwość sądu
Przedsiębiorcy: wyłączna właściwość sądu w Gießen; konsumenci: sąd miejsca zamieszkania.
11.3. Platforma ODR i pozasądowe rozstrzyganie sporów
Platforma UE: ec.europa.eu/consumers/odr/. Nie uczestniczymy w postępowaniach przed polubownymi organami konsumenckimi.
11.4. Klauzula salwatoryjna
Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych; stosuje się § 306 BGB.