Déclaration de confidentialité

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(État : 4 juin 2025)

1. Responsable 

Basabas GmbH
Sebastian Zörb
Kirchpfad 17, 35398 Gießen
Téléphone: +49 6403 97274210
E-mail: info@basabas.de

(Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, car l’article 37 du RGPD n’impose pas de nomination.)

2. Principes généraux  

Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la nouvelle loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG-neu) ainsi qu’à toutes les lois spéciales applicables. Les bases juridiques sont l’art. 6, par. 1, points a, b, c et f RGPD ; pour les informations relatives aux terminaux, s’ajoute le § 25 TTDSG.

3. Hébergement & système de boutique 

Notre site Web est hébergé par un prestataire d’hébergement en Allemagne et utilise un système de boutique. Lors de chaque accès, des fichiers journaux (adresse IP, date/heure, URL de référence, user-agent) sont enregistrés. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à la stabilité et à la sécurité du site (art. 6, par. 1, point f RGPD) et les données sont supprimées après 30 jours.

4. Cookies & gestion du consentement 

Nous utilisons un gestionnaire de consentement. 

• Les cookies techniquement nécessaires (p. ex. panier, jeton CSRF) sont traités sur la base de l’art. 6, par. 1, point b RGPD. 
• Les cookies non techniquement nécessaires (p. ex. analyse Web) ne sont déposés qu’après votre consentement (art. 6, par. 1, point a RGPD en liaison avec § 25 TTDSG).

5. Analyse Web 

Pour améliorer notre offre, nous utilisons un prestataire d’analyse Web qui établit des statistiques d’utilisation pseudonymisées. Le traitement n’a lieu que si vous y avez préalablement consenti (art. 6, par. 1, point a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

6. Newsletter 

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vos données sont transmises à un prestataire de newsletter. L’inscription se fait par double opt-in. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

7. Traitement des paiements

*En cas d’achat sur facture, nous recourons à une décision automatisée pour l’octroi de ce mode de paiement. Vous pouvez contester cette décision et exposer votre point de vue (art. 22, par. 3 RGPD).

8. Logistique d’expédition 

Pour la livraison de votre commande, nous transmettons votre nom, votre adresse et – si nécessaire – votre adresse e-mail aux prestataires de livraison (art. 6, par. 1, point b RGPD).

9. Gestion des marchandises 

Nous utilisons un système de gestion commerciale (ERP) agissant en tant que sous-traitant conformément à l’art. 28 RGPD. Les données clients, commandes et retours y sont enregistrées et archivées – si la loi l’exige – jusqu’à 10 ans.

10. Formulaire de contact / e-mail 

Lorsque vous nous contactez, nous traitons vos informations exclusivement pour traiter votre demande (art. 6, par. 1, point b RGPD). Les données sont supprimées au plus tard 12 mois après la fin de la communication.

11. Présences sur les réseaux sociaux 

Nous disposons de profils sur diverses plateformes de réseaux sociaux. Lorsque vous les visitez, les règles de confidentialité et de cookies des exploitants de ces plateformes s’appliquent. Pour les données « Insights », il existe une responsabilité conjointe au sens de l’art. 26 RGPD.

12. Durée de conservation 

Nous supprimons ou anonymisons les données à caractère personnel dès que leur finalité n’existe plus, sauf obligations légales de conservation ou intérêts légitimes prépondérants.

13. Vos droits 

• Droit d’accès (art. 15 RGPD) 
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) 
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) 
• Droit à la limitation (art. 18 RGPD) 
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) 
• Droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f RGPD (art. 21 RGPD) 

Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD).

14. Sécurité des données 

Nous protégeons vos données par un chiffrement TLS, des pare-feu, des concepts d’accès basés sur les rôles ainsi que des mises à jour de sécurité régulières. Les sauvegardes sont stockées de manière chiffrée et nos collaborateurs sont contractuellement tenus à la confidentialité.

15. Modifications de la présente déclaration 

Nous nous réservons le droit d’adapter cette déclaration de confidentialité à l’évolution technique ou juridique. Pour votre prochaine visite, la version publiée ici fera foi.